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特碼中心1

商品簽收

  1.用戶在與貨運公司交接貨物過程中須先清點貨物件數及查驗包裝有無破損和拆箱,若箱子有破損和拆箱,核對該箱貨物後如有缺貨,須立即通知優供網客服中心,以确定是否接收該貨運公司所送貨物及處理事宜。

  2.用戶收到貨物後若件數無誤和包裝完好,先收下貨物後,還須将裝箱單與該箱貨物逐一核對,然後把所有裝箱單與訂貨單核對,如有出入,請立即通知優供網客服中心,以便進行查找。

  3.如您簽收外包裝有明顯損壞迹象的商品且沒有在配送單上注明或者當場數量沒點清的,後續再投訴商品有誤或有損壞或者數量有出入,恕我們不能受理。

配送須知

  1.除優供網與用戶協商特殊約定外,我們将按照訂單約定的收貨地址、收貨人信息發貨,并負責将商品送達到用戶指定的收貨地址。

  2.用戶需要變更訂單中的收貨地址或收貨人信息,應當在訂單出庫前與優供網取得聯系征得優供網的明确同意,或協商進行處理。

  3.因用戶填寫的收貨地址、收貨人信息不準确,或者未經優供網同意要求變更收貨地址、收貨人信息,導緻優供網發貨後商品無法送達的,一切損失由用戶承擔。

配送提示

  1.在您成功提交訂單後,優供網在确認到款的情況下會盡快安排商品的出庫,您的貨物運單号也會在貨物出庫後的第二至三個工作日添加到您的帳戶中心,您可以登錄訂單中心的全部訂單頁面進行查詢跟蹤您的貨物情況。

  2.貨物如未在您選定送貨方式規定的最長送貨時間内送達,您可以選擇以下方式處理:您可以撥打服務電話400-8899-779通知我們,我們将為您及時處理;您可以根據優供網留下的物流信息直接聯系相應配送公司,查詢您的訂單狀态。

運費說明

全國所有區域均按以下标準計算運費:

  1.客戶一次性進貨299元以内,加收9元運費。

  2.客戶一次性進貨300-999元以内,加收29元運費。

  3.客戶一次性進貨1000-1999元以内,加收49元運費。

  4.客戶一次性進貨2000元以上,免費送貨上門。

  5.上營運中心自提免收運費(下單選擇自提)。

  6.上述标準為已設立營運中心區域,未設立營運中心的區域除外。